Часто задаваемые вопросы

• Если вы заказываете в Тюмени или Тобольске, мы доставим в день заказа, либо в удобное вам время.
• Сроки доставки Почтой России по центральной части РФ составляют в среднем 7-10 дней, по Дальнему Востоку – 2-3 недели.
• Сроки доставки компаниями ПЭК, КИТ и ДЛ автоматически рассчитываются прямо на сайте, после заполнения адреса доставки.

Подробнее о доставке можно посмотреть ТУТ

• По Тюмени и Тобльску мы используем собственную службу доставки, в другие города мы доставляем Почтой России или транспортными компаниями ПЕК, КИТ, ДЛ.
• Чтобы снизить тарифы на доставку, мы сравниваем затраты между этими перевозчиками и отправляем наиболее эффективным способом.
• Если Вы хотите, что бы груз был отправлен через определенную компанию, просим Вас сообщить эту информацию в примечании к заказу или оператору в момент оформления заказа.

Подробнее о доставке можно посмотреть ТУТ

• Мы отправим информацию отслеживания на Ваш адрес электронной почты, сразу, как отправим товар.
• Если вы не получили информацию об отслеживании, и прошло более двух рабочих дней, свяжитесь с нами по телефону 8(932)324-99-66, либо напишите на нашу электронную почту info@cofe72.ru.

• Стоимость курьерской доставки в Тюмени и Тобольске 300 рублей.
• Бесплатная доставка для заказов от 2000 рублей в Тюмени и Тобольске.
• Стоимость доставки Почтой России 300 рублей.
• Доставка  до любой транспортной компании осуществляется нашими курьерами бесплатно! Услуги транспортной компании оплачиваются при получении товара.

Мы прилагаем все усилия, чтобы снизить расходы на доставку.

Мы доставляем по России.

Поскольку мы быстро обрабатываем заявки, изменение заказа после его размещения может быть сложным. Поэтому мы рекомендуем незамедлительно связаться с нами по телефону 8(932)324-99-66. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы вы получили то, что вам нужно.

Есть несколько вариантов:
1. Вы можете зайти в личный кабинет, в пункт «заказы» и повторно оплатить заказ, нажав соответствующую кнопку.
2. Мы можем выставить Вам счёт — на e-mail придёт ссылка на оплату и Вы сможете оплатить его. Для этого Вы можете позвонить нам по телефонному номеру 8(932)324-99-66, либо написать на нашу электронную почту info@cofe72.ru.

Прием платежей происходит через защищенное безопасное соединение. ROBOKASSA прошла сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Этот сертификат подтверждает, что применяемые технологии обеспечивают информационную безопасность при передаче данных платежных карт и соответствуют самым строгим требованиям.

Да, вы можете сделать заказ по телефону. Позвоните нам по номеру 8(932)324-99-66 в Тюмени и 8(908)868-90-00 в Тобольске. Мы оформим Ваш заказ.